电话线路类型有哪些

求解，做电话营销的通讯线路有哪些，选哪种的比较好？

通讯线路分为很多种，混显的，网络电话，95，96短号，虚拟号等，都有一个统一的缺点，就是接通率低到离谱。
所以唯一能用的就是回呼线路了，它是需要把业务员手机号码加入到线路里面，通过线路来进行拨号打电话，然后自动转换为接电话的模式，外显业务员真实号码，接缓罩通率高，因为业务员和客户都是在接电话，没差缺有呼出记录，也就没有高虚哪辩频封号的风险了！

电话内线和外线是什么意思？简单点说。

“内线电话”，或者称为“内部电话”。通常是指在“集团电话”内部设置的电话线路及电话机的俗称。“外线电话”就是正常使用的电话线路。

内线电话可以按部门或功能编制电话号码姿梁，方便记忆，使用简捷。内线电话相互之间拨打免费。内线电话还可以通过对集团电话交换机的设置，对使用人员做出不同级别的烂册渣限制，便于管理。

特点

内部电话具有很多优点并被广泛使用，但是内部电话的拨号规则相对直线电话比较复杂。在内部电话互拨、拨叫外线、回拨外线、追拨外线等情况下，要考饥悄虑是否拨特定号码出局的问题。一般电话机不能自动实现回拨外线、追拨外线等功能，需要手工拨号，造成使用的不便。

以上内容参考 百度百科-内线电话

选择普通电话还是中继线或是400电话

首先，我们先了解一下这些电话的区别：普通固话（含个人手机），为模拟数字线路，一般只能承载一路呼入或者呼出功能同时两个人拨打同一号码，就会提示用户忙音。而中继线呢，是数字电话线，也称为30B+D线路，可以同时最多承载15线呼出+15线呼入。而400电话又称"全国统一接入码业务"，号码由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，实现企业对外宣传统一性、规范性。

选择企业热线时，一般按照企业话务量来选择使用哪种电话。普通电话不能实现多用户同时接听，不推荐企业使用；一般中小企业选择400电话；而中继线路一般为大型企业专用。

1. 400电话比普通座机及手机更能彰显企业实力和提升企业形象！同样是服务电话，客户更愿意拨打400电话， 拨打率高于手机及座机30%。

2. 企业对外宣传用座机或手机号码，只能支持同时一人打入，产生的问题是占线，造成客户白白流失。400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机号码，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲接入，再也不会丢失任何一个商机。

3. 400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任。每一通400电话来电都会有全程录音，帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力，有针对性的为每个客户提供服务，解决问题，更能免除服务纠纷。

4. 公司搬家，固话会变；固话不变，手机会丢；手机不丢，业务员也会走… ，400号码是全国统一的虚拟号码，可以终生不变。当企业搬家或员工离职，只需变更400号码下绑定的座机或手机号码即可，老客户照旧可以拨打，客户一个也不会流失，企业更安全。

5. 400电话强大虚拟电话总机，随时修改绑定电话，灵活设置绑定电话的使用区域和接听时间，7*24小时客户来电响应 ，轻松实现“云办公”。

6. 使用固话，管理者如需获取公司话务情况，话单需要隔月去营业厅拉取，数据同步与分析不及时，管理层决策滞后。 现在，管理者通过绑定400电话自助管理后台即可在手机上便捷查看公司话务详细数据，并根据数据分析结果及时调整投放策略。
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