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尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
普田燃气灶不停的打火是什么原因?
开关的压簧没有弹性了，或者弹性差了，不能回原;高压电子点火器坏了;开关的触头坏了，断不开了;电磁阀没有被打开，气源没流到火孔;热电偶与电磁阀没有形成电路回路;熄火保护装置损坏。
都是燃气灶不停打火的原因。
1、如果是火已经点着，点火时按下的旋钮已经弹起的情况下，仍然一直打火，就是一种故障，如果在保修搏陪嫌期内可以请厂家来人检修。
2、民用燃气灶的电子打火器，是用于点燃燃气的部件。有压电陶瓷和电子脉冲两种。
压电陶瓷式点火器结构简单，但点火可靠性较低，现已趋于淘汰，但在低成本产品中仍有使用;电子脉冲式基手是利用电子振荡电路产生的高压电脉冲放电所形成的电火花能量点燃燃气。
3、电子脉冲式的正常点火过程是：按下灶具点火/调节旋钮点火器开始工作→点火/调节旋钮转到点火位燃气喷出点着→在点火/调节旋钮弹起后继续打火十几到几十秒以确保火焰杯点着，或者通过检测元件确认火焰点着→转入待机状态。
如果是火已经点着，点火时按下的旋钮已经弹起的情况下，仍然一直打火，就是一种故障，如果在保修期内可以请厂家来人检修。
普田燃气灶使用注意事项?
1、煮汤或烧水时，容器不要装得太满，也不能无人守候，以免火被溢出的汤、水浇灭而产生漏气。
很多主妇在做饭菜的同时，也在做其他的事情，或在一旁和别人吹牛，很容易就忘记了自己还在做饭，一旦时间长了，不仅容易把食物烹饪坏了，而且如果是汤菜类的食物，益处锅外，浇到燃气灶上，就很容易产生漏气，有过这样经历的家庭主妇应该闻得到难闻的气味。
2、在炖菜或煲汤时，有些人喜欢把火苗开得很小，这样也容易引发漏气或乱蠢者不完全燃烧。所以，燃气灶在使用中，火不能开得过小。
3、在使用时，应随时留心炉火的颜色。橘黄色火苗说明燃气燃烧不全，在这种情况下，会释放出一氧化碳。可以通过调节灶台下的风门，来调整火焰，以蓝色火苗为准。
4、在低温环境下，有些燃气灶会出现燃烧效率不佳或不能使用的问题。
这时，不要用蜡烛、打火机等热源直接对燃气罐或出火口加热，可以采用加热棒或挡风板等较安全的方式。
维修服务承诺：
1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
家电维修
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服务中遇到任何问题，可拨打客服热线反馈，我们会及时跟进处理。（全国各点均有维修网点）
【服务承诺】
公司全体员工本着精诚合作，勤俭创业的精神，在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中，我们将不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改进服务质量，并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：配有专车，提供上门服务，就近派单，方便快捷，快速上门检测，服务保障。
（提供正规发票，支持正规厂家配件,全城24小时服务，周六日不休息，假日无休，快速上门、免预约）。正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。
【 【 服务优势 】 】
【技术保障】═严格按维修程序及操作规程，确保维修质量
【质量过关】═严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用
【方便快捷】═节假日和周六日不休息，24小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修
【明码标价】═全国收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无隐形消费，杜绝乱收费
【售后保障】═更换零备件的保修期为3-12个月，消除您的后顾之忧
【正规公司】═正规公司运作，可开具发票，假日无休，修好收费
服务收费说明：1、总费用=检测费+维修费+配件费（检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取）；
2、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准；
3、如有高空作业，需收取一定的高空操作费；
服务保障：
1、先行赔付
每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益
2、价格统一
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3、安全快捷
全城实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务。
4、专业服务
资氏罩橡深维修专家把关，中维所有工程师经过实名持证上岗，提供标准化服务。
抽油烟机清洗流程：
一、油烟机清洗前的工作准备
1．工具准备：用于拆装和清洗抽油烟机所需的工具有螺丝刀、扳手、平头抢子、铁线锅刷、小毛刷、浸包清洗件用容器等。
2．材料准备：浸泡清洗件用的清洁剂少许，食醋、去污粉、抹布、电工用胶布少许以及冲兑浸泡液用的热水等。
二、油烟机清洗工作程序
1．拆卸清洗件 切断抽油烟机电源后把油烟机从吊装位置卸下，其顺序为：取出照明灯泡、集油盒、底面板、密封圈、叶轮，较后提出机体内芯。
2．浸泡清洗件：利用一个较大的容器，里边放置拆下的部件再倒入清洗液进行浸泡。清洗液选用原料及配制方法是：清洁剂几滴、食醋50毫升，兑上热水进行混合并搅拌均匀。清洗液数量以能泡过所拆清洗件为准。个别大件则应采用抹布蘸清洗液进行反复冲洗，将部件上的油污泡软。清洗件浸泡时间闷闭根据油污程度而定，一般情况下以15－20分钟为宜。
3．刷洗污件：把经过浸泡后的油污部件用铁刷、毛刷蘸清洗液进行反复清洗，一般污染不重的抽油烟机通过刷洗就可以清洗干净。对使用时间较久，油污严重的则要采取特殊清洗措施。通常采用两种办法：首先，在没有对清洗部件浸泡之前用平头抢子等工具把较厚的油污给抢掉，其次用火碱水。
三、油烟机组装后的试验
1．把已经清洗合格的部件干燥后按原机结构逐件组装，其安装顺序同拆卸时相反。机内电线因清洗而切断的应分别接好，再用万用表测定是否正常。
2．接通电源，启动开关观察叶轮转动是否平稳，确认正常后把整机按原位置吊装好，装上集油盒，整个安装结束。
上海家庭抽油烟机和大型吸油烟机的清洗要处：
一、长时间不清洗，油路堵塞不通，随之废油陈积，马达负荷加重，严重时造成电机烧坏
二、清洗安装后没有密封和复位，产生漏油现象。
三、油烟机清洗时排烟涡轮平衡度遭到破坏，引起抖动和磨擦声。
四、因烟道狭窄或排烟管道过长，造成吸力大，排量小，二者不成比例，这样，风仓里积余气流循环加剧，引起整机抖动。噪音很大。
五、有歼旁电路板控制的油烟机如果清洗不当，造成电路板受潮短路会引起控制失灵。
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厂家维修点故障分析：油烟机按自动抽油烟机的功能开关，全无反应，导致自塌搏动抽油烟机的这种故障通常都是电源不通，需检查电源情况。自动抽油烟机的自动控制失灵，指示灯不亮。导致自动抽油烟机的这种故障一般都是因为缺乏清洁保养，安装在面板上的气敏传感器表面玷有油污，致使传感器受碍。拆下气敏传感器，将网罩放入清洁剂中用毛刷清洗干净。若气敏头表面有污垢，可用无水酒精洗净装回原位，故障排除。如果不行，则通过调节自动控制电路中的灵敏度电位器，提高灵敏度即可，若仍然无效，多是电位器损坏，更换电盯桐位器即可。如果以上方法都没解决好问题，则是气敏传感器老化失效，更换新品，故障排除。